Problemas Conhecidos

Descrição de problemas conhecidos e possíveis soluções para o linuxacessivel.org 2.0.

Inicialização do LiveCD

Em alguns casos o Kernel do Linux não consegue identificar corretamente alguns componentes de hardware do micro. Isto porque ainda existem algumas empresas fornecedoras que não disponibilizaram seus drivers para o sistema operacional GNU/Linux. Para solucionar estes problemas podem ser necessários alterar ou passar parâmetros para o Kernel. A lista completa pode ser lido acessando a documentação oficial do Ubuntu em: Common Boot Options.

Abaixo são citadas duas das soluções mais prováveis; a terceira dica é como enviar um pedido de ajuda detalhado para a lista de suporte ao usuário do linuxacessivel.org

Driver de vídeo genérico

Em alguns casos o problema está no driver da placa de vídeo que o kernel Linux não consegue identifica-la. Neste caso:

  • Na tela inicial de carregamento do LiveCD, pressione a seta para baixo uma vez até chegar na segunda opção: Carregar em modo seguro
  • Tecle Enter para iniciar o carregamento

Desativar parâmetros do kernel

Em outros será necessário alterar alguns parâmetros de inicialização do kernel.

  • Na tela inicial de carregamento do LiveCD, pressione a seta para baixo 3 vezes até chegar na quarta opção: Carregar em modo texto
  • Pressione a tecla Tab. Isto irá abrir um linha de opções para o arranque do kernel
  • Adicione ao final da linha, depois do “traço traço” uma das duas opções:
    • [espaço]nolapic[espaço]nomodeset[espaço]vga=771
    • [espaço]noacpi
  • Tecle Enter para inciar o carregamento.

Pedindo ajuda

Caso não tenha tido sucesso com algumas das dicas acima, na tela inicial de carregamento do LiveCD, pressione a seta para baixo 3 vezes até chegar na quarta opção: Carregar em modo texto. Isto irá carregar o linuxacessivel.org exibindo todas as mensagens na tela. Quando o carregamento “travar” anote a mensagem de erro e envie para a lista de suporte ao usuário. Esta mensagem é de suma importância para que possa-se identificar corretamente o que está ocorrendo.

Som mudo

O som insiste em ficar mudo para algumas placas de áudio (soundmax ac 97 e realtek entre elas); apesar de já termos solucionado o problema para a maioria. Ao iniciar o LiveCD sem som, após o CD parar de rodar tente as seguintes teclas:

  • Ctrl+Alt+D
  • Ctrl+Alt+V
  • End

Se o som não começar aqui, continue com estas combinações:

  • Tab
  • Espaço

E para fechar o aplicativo de preferencias do som:

  • Alt+F

Windows não aparece para boot

Após a instalação do linuxacessivel.org em conjunto com o Windows, em alguns casos a opção para iniciar o Windows na primeira tela de arranque (GRUB) pode não ser exibida. Para corrigir isto, com o linuxacessivel.org carregado, em um Terminal (Ctrl+Alt+T):

$ sudo os-prober
$ sudo update-grub